多项选择题
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
A、病情诊断
B、治疗方案
C、伤残等级
D、预计费用
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单项选择题
交通事故受伤人员的现场急救不包括以下哪项（）
A.通气
B.止血
C.包扎
D.固定
E.输液 -
单项选择题
机动车险小额人伤快赔案件中，软组织擦伤赔付费用（含误工、护理等）参考值为（）：
A、100---300
B、300---500
C、100---500
D、500—1000 -
单项选择题
机动车险小额人伤快赔案件必须在（）个工作日内支付结案：
A、5
B、6
C、7
D、10
