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单项选择题
处理好人际关系，做法正确的是下列何者？（）
A.善于学习别人的优点
B.对别人百般苛求
C.不需尊重别人
D.常与人发生纠纷 -
单项选择题
接待僱客时，下列何者不是员工打造形象的要点？（）
A.注重仪容、妆扮
B.穿着奇装异服吸引人的目光
C.注意合宜的举止及谈吐
D.具备良好的服务态度 -
单项选择题
以下哪一项是指给对方一个建议，目的是帮助对方把工作做得更好？（）
A.发送
B.反馈
C.评价
D.批评
