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多项选择题
法约尔认为管理的职能为（）
A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
E.指挥 -
多项选择题
社会学习理论的途径为（）
A.观察
B.推理成分
C.行为成分
D.学习成分
E.直接经验 -
单项选择题
影响人格的因素不包括（）
A.环境
B.知识
C.遗传
D.情景
