单项选择题
为了做好劳动保障工作，劳动保障协理员必须了解（）等有关法律法规知识，掌握当前的社会保险政策、就业再就业政策，熟悉就业服务的工作流程等
A、刑事诉讼法
B、民事诉讼法
C、经济法
D、劳动法
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多项选择题
在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求（）
A.熟练掌握当前的有关政策
B.全面把握咨询人所询问的内容
C.准确解答咨询人所提出的问题
D.态度诚恳，耐心细致 -
单项选择题
劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协理员对下岗失业人员或其他人所提出的有关（）政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定
A、劳动和社会保障
B、社区建设
C、产业发展
D、经济发展 -
单项选择题
劳动保障协理员提供政策咨询服务的工作程序是做好准备工作、接待登记和（）
A、窗口接待
B、整理与反馈
C、回答咨询问题
D、提交报告
