单项选择题
生活中，人们对很多手机号码都无法记住，通常储存在手机中，需要时再查找该电话号码，打完电话后，号码就忘记了。对手机号码的记忆就是（）。
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
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单项选择题
服务人员应给（）旅游者提供合理化建议，当好参谋，并帮助客人检查和验证商品质量。
A.急躁型
B.缓慢型
C.独立型
D.依赖型
E.多疑型 -
单项选择题
（）是旅游活动顺利进行的前提和保证。
A.安全
B.快速、准时
C.舒适
D.实惠 -
单项选择题
收费不合理属于（）。
A.客观原因
B.主观原因
C.服务质量较差
D.服务质量不好
