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判断题
销售人员不仅要了解销售的产品，对所代表的企业也必须有足够的认识，对于内部情况熟悉，会有助于销售人员充分调动和利用内部资源，为客户提供更好的服务。 -
多项选择题
销售人员在分析企业优势时通常有两个角度（）
A.比较优势
B.相对优势
C.绝对优势
D.产品优势 -
单项选择题
销售人员需要了解价格体系、折扣政策、付款条件、付款办法、产品发货安排、合同后的执行程序等方面的管理制度，这属于培训内容中的（）
A.产品知识
B.企业概况
C.销售技巧
D.管理知识
