单项选择题
因系统升级、调试等原因，需要暂时停止网上银行服务的，应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并提前（）天告知客户。
A.2
B.3
C.4
D.1
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单项选择题
分行或其所辖经营机构终止或停办网上银行业务，应在停办前几个月向总行报告？（）
A.1
B.2
C.6
D.4 -
单项选择题
客户申请华夏银行的集团结算中心业务，柜员在签约经办人增加（409210）菜单时，以下说法正确的是（）。
A.应根据签入人员的授权级别进行签入，操作员的授权级别填0，授权人根据申请表填写相应的授权级别
B.授权级别栏目可不选择
C.授权级别栏目应选择“0：无权授权”
D.授权级别栏目应选择“A：A级授权” -
单项选择题
负责对同城支行产品经理、客户经理和柜台人员的电话银行业务培训的属于分行电话银行业务（）岗位职责。
A.电话银行签约岗
B.在线座席岗
C.信息联络员岗
D.远程IP座席岗
