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单项选择题
()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能 -
单项选择题
()被称为是“科学管理之父”。
A.亚当·斯密
B.罗伯特·欧文
C.亨利·法约尔
D.泰罗 -
问答题
有效沟通的障碍因素有哪些?如何促进组织中上下级之间的有效沟通?