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填空题
广泛开展全员业务培训，树立“全员营销”服务理念，建立“（）”服务与支撑团队，强化内部协同，真正实现用电服务“（）”。
【参考答案】
强前端、大后台；一口对外
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填空题
除法规明确要求客户必须提供的资料、证照外，不需客户额外提供其他证明材料，已有（），不得要求客户再次提供。
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在受理客户用电申请时，向客户提供《（）》和《（）》等告知资料。
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合理确定低压接入容量标准，原则上城市地区（）千瓦及以下、农村场镇（）千瓦及以下、农村其他地区（）千瓦及以下采取低压方式接入电网。
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