多项选择题
不同的路段、隧道、桥梁和不同的收费标准，有不同通行费收费票证，常见的通行票证有以下几种：（）
A、车辆通行证、车辆定额通行劵
B、定额票据（又称手工票）、非定额票据（又称电脑票）
C、月（季、年）票、特种通行证（即免费证）
D、车辆通行费统一收据、通行卡
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多项选择题
便携式收费车道主要功能有哪些？（）
A、①记录收费员操作过程；②在收费显示器上显示应收金额
B、③向网络服务器发送收费员上下班信息及收费数据
C、④自动检测网络故障、IC卡读写器故障及打印机故障；⑤数据多级备份（硬盘、电子盘、虚盘、服务器）
D、⑥控制栏杆抬起 -
多项选择题
车辆正常通过时，收费员的操作流程？（）
A、收费员首先判断车型
B、以不同的车型按“A”或“B”或“C”或“D”或“E”键
C、按确认键打印通行卡，放行
D、这时机器自动报价，收完现金后，按确认键 -
多项选择题
如遇入口车辆闯卡，收费员如何操作？（）
A、发生车辆闯卡后，驾驶员退回领卡的，收费员应正常发放通行卡
B、闯卡后没有退回领卡的，收费员应记录时间、车号等信息，并及时上报监控室
C、不予理睬继续发卡
D、开亭门大声呼喊
