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单项选择题
信息归档指给客户建立客户信息档案，形成正式的（）
A.客户档案
B.计费档案
C.合同档案
D.客户编号 -
单项选择题
某公变台区集中器突然离线，主站召测其他终端均有数据返回。取一张网关节点配置为cmnet的卡，用手机测试上网情况，能上网，则说明终端（）
A.终端无电源
B.GPRS模块故障
C.终端通信参数不正确
D.专用通道与接入服务器问题 -
单项选择题
（）是营销管理最基础、最核心的数据，是进行电费结算的依据。
A.电能表计量数据
B.客户服务技术支持系统
C.电力负荷管理系统
D.客户交费支持系统
