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单项选择题
有职业素养的员工必须学会以下哪个本领（）
A.热情服务客户
B.服从上级指挥
C.超越个人情感
D.完成分内工作 -
单项选择题
职业素养的关键在于什么（）
A.细微之处做的专业
B.服务态度专业
C.技能非常专业
D.穿着得体专业 -
单项选择题
下列哪个不属于西方企业的特点（）
A.稳健
B.规范
C.完美
D.速度
