多项选择题
制定计划中，需要订立工作协议，工作协议的内容一般包括（）
A. 双方各自希望达到的目标或结果。
B. 双方各自的特定责任、权利和义务。
C. 服务内容及方法。
D. 工作协议的变更。
E. 专业关系的建立。
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多项选择题
资料收集的方法包括（）
A. 会谈
B. 观察
C. 文献搜集
D. 环境调查
E. 填写调查表 -
多项选择题
资料收集的主要内容包括（）
A. 案主系统
B. 家庭系统
C. 小群体系统
D. 社会系统
E. 社区系统 -
多项选择题
处理案主申请的三种方法包括（）
A. 接受申请
B. 转案
C. 不提供服务也不转案
D. 建立专业关系
E. 会谈
