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单项选择题
从小就有的，这与家庭传统、民族习俗和教育熏陶有关，一般比较持续稳定，甚至终身都不会改变的兴趣类型是（）。
A.波动变化型
B.多角发展型
C.游移变化型
D.持续发展型 -
单项选择题
现代化的宾馆一般安装了国际程控电话及互联网，这是为了满足旅游者的（）。
A.天然性需要
B.社会性需要
C.精神性需要
D.生理性需要 -
判断题
不管顾客身份、地位如何，不管有无购买力，我们均需一视同仁，不予差别对待，只要顾客进到门店就是我们的朋友。
