多项选择题
关于差异性目标市场策略的优点，下列说法正确的有（）。
A.有助于适应和满足不同消费者的需要
B.有助于促成目标消费者对本*企业或本目的地旅游产品的重复购买，培育顾客忠诚
C.有助于增强经营者对市场的适应能力和应变能力，减少经营风险
D.旅游经营者的生产成本和促销费用较少
E.有助于旅游接待设施的充分利用，减轻旅游季节性的不利影响
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多项选择题
我国的间接销售渠道通过境外一个或两个中间环节进行销售，这些中间环节主要有（）。
A.旅游者（游客）
B.旅游批发商
C.旅游经营商
D.旅游代理商
E.专业媒介者 -
多项选择题
除了自身的因素影响外，组织机构的成功需要考虑其他因素的影响，包括（）。
A.发展战略
B.组织的稳定性
C.人力资源水平
D.制度设计与管理
E.文化建设 -
多项选择题
对于贵重物品的保管服务，前厅收银员每个班次都应认真检查（）。
A.客人身份、房卡和保险箱钥匙
B.客人填写的资料
C.钥匙是否与登记情况相符
D.保险箱使用情况
E.使用保险箱数
