多项选择题
关于沟通过程的描述，正确的是（）
A.信息源指发出信息的人
B.反馈是信息沟通的逆过程
C.解码包括接收和译码两个环节
D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
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多项选择题
情境领导理论中提到的成熟度包括（）
A.生理成熟度
B.心理成熟度
C.年龄成熟度
D.工作成熟度
E.技能成熟度 -
多项选择题
独裁式领导方式的特点包括（）
A.权力高度集中
B.成员没有机会参与决策
C.靠行政命令和纪律等约束人
D.促进产生新概念
E.领导者积极参加团队活动 -
多项选择题
关于强化理论在护理管理工作中的应用，描述错误的是（）
A.对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变
B.实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士长可以经常采用
C.尽量使用内部强化的手段
D.给予下属的正强化要及时
E.负强化和惩罚本质上是一回事
