填空题
运营分公司给予“文明服务班组”内员工每人500元的现金奖励。当季度因病、事假缺勤工时﹥()工时的员工,不予以发放奖金。针对产假、工伤假、调入或调出员工,当季度在该班组内出勤工时﹥()工时的,按实际出勤比例分配奖金。
【参考答案】
22;160
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多项选择题
根据《窗口服务标准和工作标准评比方案》关于检查过程中如发现员工涉及《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止项的惩处表述正确的是()。
A.全年按照一次中心级批评教育的原则进行处理
B.全年按照二次公司级通报批评的原则进行处理
C.全年按照三次警告的原则进行处理
D.全年按照四次解除劳动合同的原则进行处理 -
多项选择题
根据《窗口服务标准和工作标准》关于班前会内容的是()。
A.人员出勤情况及仪容仪表检查
B.班前安全教育(包括节前安全教育)
C.通知通报的传达
D.工作内容的落实 -
多项选择题
根据《窗口服务标准和工作标准》关于班前会标准表述正确的是()。
A.接班前10分钟到达车站综合控制室防火窗前或其他指定位置准备开会。
B.班前会前,交班值班员(行车)将监控设备对准开会位置。
C.班前会站队顺序按岗位将队列划分为站务人员、安检人员、保安人员、保洁人员四部分,每部分按身高从高到低排列。
D.参会人员在设备区内集合完毕后列队到达班前会地点,行进中保持队形整齐。
