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单项选择题
处理好人际关系时，做法不对的是（）。
A、对别人百般苛求
B、善于观察到别人的闪光点
C、尊重别人
D、能与他人和睦相处 -
单项选择题
餐具洗消工序分为4道，其中第三道工序为（）。
A、去残渣
B、净水冲
C、洗涤剂洗刷
D、热力消毒 -
单项选择题
服务员个人卫生制度对指甲和发型有明确要求，上岗期间，女服务员绝对不能梳的发型是（）。
A、短发
B、披肩发
C、盘头
D、扎起马尾巴
