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单项选择题
管理者扮演（）的角色，就是要代表组织与其他管理者、组织内外部群体，在资源分配方面达成共识。
A.谈判者
B.领导者
C.传播者
D.监听者 -
单项选择题
作为（），管理者需要分析组织内外部的各种信息。
A.组织代表
B.领导者
C.传播者
D.监听者 -
单项选择题
下面哪一项是人际能力（）
A.专业知识
B.激励他人
C.分析技能
D.扩大一个人的权力基础
