单项选择题
“通过对成本控制的不懈努力，使本*企业的产品成本成为同行业中的最低者。”这是哪种战略（）
A.总成本领先战略
B.差别化战略
C.集中战略
D.快速反应战略
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单项选择题
娃哈哈集团根据消费者的年龄结构不同，将饮料市场细化。这体现了其分析掌握了市场经济中的什么规律（）
A.需求规律
B.供给规律
C.竞争规律
D.价格运动规律 -
单项选择题
当市场需求下降时，该市场竞争特点以（）为主。
A.数量
B.质量
C.价格
D.服务 -
判断题
顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。
