多项选择题
针对所有新车交车前PDI操作须检查调整胎压至标准值的原因是:()。
A.由于新车轮胎胎压异常对客户用车时的胎噪、油耗、异常磨损、舒适性等众多因素有非常直接的影响,容易导致客户的不满和抱怨
B.所有新车出厂前为了减少存放时的轮胎变形,都会将轮胎胎压充到高于标准值的上限值
C.如果在交车之前没有将胎压调整成标准值,则极可能导致新车客户产生相关的投诉或抱怨
D.所有新车出厂前为了减少存放时的轮胎变形,都会将轮胎胎压充到高于标准值的下限值
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
针对经销商撤诉流程描述错误的是:()。
A.车质网的舒缓客诉即可
B.客户致电热线申请
C.服务区域经理邮件CRC责任人
D.经销商邮件CRC主管 -
多项选择题
当客户使用SYNC紧急救援呼叫服务寻求救援时,呼叫中心接线员会建立一个三方通话,三方是指:()。
A.呼叫中心
B.公安部门
C.经销商
D.客户 -
多项选择题
经销商通过GCVP网站首页可了解到:()。
A.重要提醒的状况
B.服务体验指数得分
C.近期客户反馈
D.一次修复率得分
