问答题
简答题
处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤
【参考答案】
接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。具有高度责任感，以人......
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单项选择题
在对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理时，整理资料的原则除了真实性、准确性、完整性外，还应注意的原则有（）
A.统一性、简明性、新颖性
B.开放性、社会性、统一性
C.具体性、新颖性、完整性
D.规范性、开放性、具体性
