问答题
简答题
ITIL的核心模块是哪个模块?描述构成该模块的核心流程和管理职能。
【参考答案】
ITIL的核心模块是“服务管理”。
这个模块一共包括了十个核心流程和一项管理职能,这十......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
