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多项选择题
在销售过程中，切忌犯以下错误（）
A.只谈产品特色而不说产品给客户带来的利益，后者才是客户真正更关心的
B.不会控制情绪与客户争辩，为一时之争而错过客户
C.不懂察言观色，错失促成交易的最佳时机
D.偏离销售主题，销售的目标是推销自己的产品，切勿把客户说的心服口服却不购买产品 -
多项选择题
对风险厌恶型客户，合适推荐以下哪些产品？（）
A.定期存款
B.货币市场基金
C.得利宝固定收益理财产品
D.得利宝蓝系列产品，风险评级为4的 -
多项选择题
OCRM系统中日常办公平台包括（）等。
A.日程安排
B.工作日志
C.理财工具
D.提醒服务
