单项选择题
下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是（）
A.“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的
B.“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法
C.“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行
D.“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
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单项选择题
下列有关绩效面谈各环节的内容表述中，正确的是（）
A.绩效面谈的环节可分为：绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效
B.在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标
C.面谈过程中，应注重员工以往的做事情况
D.改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行动上 -
单项选择题
在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括（）
A.考核者因与雇员坦诚相见
B.考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任
C.考核者对雇员的评价长期有效
D.考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈透彻 -
单项选择题
下列有关绩效管理的表述，不正确的是（）
A.绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关
B.绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能
C.绩效管理是一个持续不断的交流过程
D.绩效管理是一个循环过程
