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单项选择题
“众口难调”体现了饭店消费需求的哪个特征（）
A.无限性
B.可变性
C.多层次性
D.主观性 -
单项选择题
在饭店竞争中，哪项竞争是目标（）
A.服务竞争
B.文化竞争
C.创新竞争
D.管理竞争 -
单项选择题
客房的功能定位是（）
A.实用
B.舒适
C.弱化
D.品质
