对未通过信贷业务申请或弃贷的，客户签订的借款申请、《客户信用信息查询授权书》、留存的有效证件复印件，《客户信用报告查询申请表》（仅限企业）、签授影像一律不予退还，与征信报告形成查询档案、专夹保管，需按月装订、归档。