单项选择题
（）等要素综合反映了供应物的价值。
A.消费者对某种商品支付的价格
B.生产某种商品的成本
C.消费者对某种商品的正需求指数
D.顾客所感知到的有形利益、无形利益与成本
E.某种商品带来的无形的利益
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单项选择题
（）反应了顾客对产品的实际表现与自己的期望所进行的比较。
A.品牌权益
B.满意
C.价值
D.观念
E.品牌形象 -
单项选择题
企业往往需要通过提出某种（）来满足顾客的需要—即用来满足顾客需要的一组利益。
A.品牌
B.价值主张
C.交易
D.营销计划
E.需求 -
单项选择题
（）需要是消费者不愿意明确表明的需要。
A.次要的
B.未表明的
C.令人愉悦的
D.秘密的
E.表述的
