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多项选择题
一个有效的营销计划需要具备的条件有（）
A.以事实为依据
B.灵活性
C.可控性
D.关联性
E.经济性 -
单项选择题
在展会的全部收益中，人们把展会的服务人员在展会的过程中展现的仪表、仪容、仪态、语言、行为、态度、效率、专业知识和服务技能称为（）
A.展会价值
B.服务价值
C.人员价值
D.职业价值 -
单项选择题
会展客户关系管理作为行动指导思想的理念是（）
A.以客户为中心
B.以经济效益为中心
C.以人际关系为中心
D.以产品和服务为中心
