问答题
简答题
简述如何确定潜在顾客范围。
【参考答案】
一、根据商品因素确定顾客范围在确定顾客范围时，非常重要的一方面就是要考虑商品因素，即所销售的商品应能够满足顾客的需要。这......
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评价顾客忠诚度的标准主要有（）。
A.客户重复购买率
B.客户要求满足率
C.客户单次购买金额
D.客户对竞争产品的态度
E.客户购买时的挑选时间
