相关考题
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单项选择题
实验室应对()申诉和投诉的处理过程及结果及时记录,并按规定归档。
A、合理的
B、不合理的
C、全部的
D、以书面形式的 -
单项选择题
编写“申诉和投诉处理程序”,主要目的是()。
A.满足客户的所有要求
B.处理供应商对实验室的不满
C.满足客户的各种要求
D.正确处理相关方意见,不断改善质量体系工作 -
问答题
评审员在某实验室评审时发现,实验室的个别检测项目超出了资质认定确认的检测能力范围。该机构的管理人员解释说:“我们实验室应该满足客户的要求,所以我们按照客户的要求,对个别超出了资质认定批准的检测能力范围的项目进行检测,并出具了检测报告”。
