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单项选择题
旅游交通服务最基本的工作规范之一是（）
A.提供减音装置
B.提供空调设备
C.准点运行
D.微笑服务 -
单项选择题
现代旅游业发展需要的基本旅游交通条件之一是（）
A.旅游交通服务的多样性
B.先进的交通设备
C.“安全”的心理需要
D.旅游者感官的舒适 -
单项选择题
旅游交通服务情感化包括（）
A.服务网络化
B.在贵宾休息室内布置壁画
C.动之以情，晓之以理
D.确保游客安全
