多项选择题
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。
A.当天清理
B.最迟不超过次个工作日
C.发生吞没卡数量不符要查明原因
D.发生吞没卡数量不符可不处理
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多项选择题
以下岗位设置，不得兼岗的是（）。
A.催收主管与司法催收岗
B.电话催收岗与信函催收岗
C.电话催收岗与上门催收岗
D.上门催收员与司法催收员 -
多项选择题
无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，金融企业可凭（）等内部证据进行核销。
A.财产追偿证明
B.法律意见书
C.清收报告
D.以上都是 -
多项选择题
计算本期帐单最低还款额时下列哪几项按10%金额计入（）。
A.本期取现金额
B.本期未还利息
C.本期消费金额
D.本期分期分摊未还金额
