单项选择题
下列情况中，（）情况属于无法投递快件情况。
A.出口快件收寄后，经海关检查不准出口，因寄件人地址不详而无法退回寄件人的快件
B.进口快件收件人是已撤销的单位，且无合法的代收单位
C.出口快件无法投递被退回，由于寄件人地址不详等原因无法退寄件人
D.进口快件发现内装禁寄物品，虽已通知寄件人，但未在通知期限内来领取的快件
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相关考题
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单项选择题
（）指因无法辨别快件寄件人地址、原寄局而无法寄退的“无法投递快件”。
A.无法投递快件
B.存局候领快件
C.退回快件
D.无着快件 -
多项选择题
下列选项中，（）属于业务推广要领。
A.要准备客户的资料
B.引起客户的好感
C.要从客户角度考虑问题
D.满足客户的最大需求 -
多项选择题
客户服务在商业实践中，一般分为（）等几类。
A.售后服务
B.售前服务
C.售中服务
D.综合服务
