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单项选择题
美国华侨孙女士希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。
A.婉言拒绝
B.表示同意
C.征求领队及团员的同意
D.向领导汇报 -
单项选择题
旅游团王先生在开餐前15分钟提出更换西餐,导游员应()。
A.不予理睬
B.不接受要求
C.尽量满足
D.断然拒绝 -
单项选择题
法国游客布朗先生的行李在来华旅途中遗失,那么为其承担索赔的应是()。
A.航空公司
B.旅行社
C.保险公司
D.海关
