单项选择题
在很多理论和实证研究中,进行绩效指标体系设计的常见方式是()
A.工作业绩指标、工作态度指标
B.硬指标、软指标
C.特质、行为、结果三类指标
D.一般指标、特殊指标
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单项选择题
指标有多种不同的分类,例如营业额、废品数量属于()
A.行为绩效指标
B.工作态度指标
C.硬指标
D.软指标 -
单项选择题
根据绩效指标的分类,协作关系好坏、顾客满意度属于()
A.硬指标
B.软指标
C.工作业绩指标
D.工作态度指标 -
单项选择题
从不同的角度看,绩效指标有多种分类方式,常见的分类有硬指标和软指标。在以下关于硬指标与软指标的论述中,正确的是()
A.硬指标是那些可以以统计数据为基础的指标,软指标指的是主要通过人的主观评价得出评价结果的绩效指标
B.硬指标指的是主要通过人的主观评价得出评价结果的绩效指标,软指标是那些可以以统计数据为基础的指标
C.硬指标是主观性较强的指标,软指标是客观性较强的指标
D.硬指标是宏观性较强的指标,软指标是微观性较强的指标