单项选择题
（）星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌。
A.二
B.三
C.四
D.五
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单项选择题
（）的客房状态，表示该客房为没有经过打扫的空房。
A.VacantDirty
B.SleepOut
C.OutofOrder
D.VacantClean -
单项选择题
在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上，应采用（）客房清扫法进行。
A.从上到下
B.从里到外
C.环形清理
D.先卧室后卫生间 -
单项选择题
当DND红灯亮起时，禁忌去敲房门询问服务项目，一般只有到（）以后才可以通知大堂打电话询问或上楼检查该房。
A.10：00
B.14：00
C.16：00
D.18：00
