多项选择题
上门服务中，分行运营部的主要职能是：（）
A.与分行公司银行部共同制定本实施细则
B.配合公司银行部对上门服务新类别和新品种进行审定
C.参与对辖内营业机构上门服务工作进行监督与指导
D.负责协调辖区内上门服务经办行之间的关系
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多项选择题
原则上营业机构应先与客户签订“中信银行公司业务上门服务协议书”，对（）内容进行明确约定。
A.上门服务时间、地点、内容
B.上门服务人员、期限、资料交接方式
C.双方的权利
D.双方的义务和责任 -
多项选择题
上门服务应按照（）的原则组织实施。
A.安全
B.效益
C.统一管理
D.分级负责 -
多项选择题
监护人代理开户时，监护关系证明文件包括（）
A.能证明亲属关系的户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织或公安部门出具的有效关系证明文件
D.被监护人住所地法院、居委会开立的监护人证明材料
