多项选择题
有关员工申诉结果汇总和分析的作用，表述正确的有（）。
A、可以帮助用人单位查找劳动关系运行过程中出现的种种问题以及原因
B、可以帮助企业建立其自身的劳动争议预警体系，预防不确定劳动争议的发生。
C、应该由确定的部门定期进行，进行细致的分类管理并进行类型化的分析
D、应该考虑与本企业的工作环境改进以及管理方式完善联系起来
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多项选择题
下列关于仲裁的表述中，正确的有（）。
A．仲裁实行一裁终局制度
B．仲裁委员会之间有隶属关系
C．仲裁应当开庭进行和公开进行
D．裁决书自作出之日起发生法律效力 -
多项选择题
集体协商代表应当履行的职责包括（）
A、参加集体协商
B、及时向本方人员公布协商情况并征求意见
C、监督集体合同以及专项合同的履行
D、参与集体协商争议的处理 -
多项选择题
企业提高员工满意度的行动计划可以入手的方面有（）。
A、创造公平竞争的企业环境
B、创造追求进步的企业氛围
C、创造自由开放的企业氛围
D、创造关爱员工的企业氛围
