多项选择题
智能零售管户方案是通过个人客户营销系统（PBMS）的“客户画像”页面，向（）等人员直接展示工商银行为每位客户量身定制的智能零售服务方案，展示内容包括精准推荐的产品、服务、活动及其具体产品的详情、介绍。
A.客户经理
B.远维经理
C.客服经理
D.网点负责人
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多项选择题
智能管户方案可展示向客户推荐的（）大类产品。
A.基础类
B.投资类
C.融资类
D.增值类 -
多项选择题
账户贵金属的交易品种有（）
A.账户黄金
B.账户白银
C.账户铂金
D.账户钯金 -
多项选择题
营业网点应负责对下列（）状态的业务进行及时处理。
A.退回
B.撤销
C.平台消息
D.二次确认
