金银珠宝店（柜）发生抢劫案件，工作人员在现场处置程序中，正确的做法是（）。

A.报警，营业员紧张而忘记按下紧急报警按钮，保安人员没有报警的责任
B.拦截，歹徒没有逃出店门的，可以通过设置障碍阻挡或者绊倒歹徒的方法实施抓获
C.保护现场，封门、清场、建立警戒区
D.协助警方，向公安机关提供证人证言，提供监控资料配合侦查破案

A.稳定秩序。网点工作人员发现挤兑情况，立即关闭银行大门，同时加强银行大厅及门外现场秩序维持工作
B.立即报告。立即越级向总行报告挤兑突发事件发生的情况
C.安全防范。加强网点安全保卫，防止发生哄抢、抢劫、盗窃等案件发生；加强营业大厅、自助银行的秩序及安全管理；加强现金押运的安全警卫
D.领导决策。上级部门应当立即通知公安机关共赴现场维持秩序平息混乱

A.立即报告。立即向上级报告挤兑突发事件发生的情况
B.稳定秩序。网点工作人员立即关闭银行大门，同时加强银行大厅及门外现场秩序维持工作
C.领导决策。上级应急指挥部到现场调查，同时，应与银行业监管机构、被挤提网点地方党委、政府主要领导共同研究确定应对措施
D.安全防范。加强网点安全保卫，防止发生哄抢、抢劫、盗窃等案件发生；加强营业大厅、自助银行的秩序及安全管理；加强现金押运的安全警卫