多项选择题
初步解答客户创业中面临的个性疑难问题主要分为以下几步（）
A.识别和确认客户问题类型
B.诊断客户问题的具体症结
C.与客户建立信任感
D.提供分析意见和初步解决方案
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多项选择题
客户效益评估指标选择的原则是（）
A.系统性
B.时效性
C.可行性
D.可比性 -
多项选择题
创业指导师在商业计划制定中的作用是什么（）
A.提供指导和建议
B.帮助制定目标和策略
C.提供市场调研和竞争分析
D.提供财务规划和预测 -
多项选择题
对于著名的市场营销故事“把梳子卖给和尚”，各人有不同的理解，按照现代市场营销的观点，理解正确的是（）
A.只要生产出来的东西动动脑筋都能卖掉，所以不需费事先设计产品
B.没有需求的顾客可以引导需求，所以产品适用任何顾客
C.产品需要针对特定的目标顾客群，这样更有利于销售
D.产品的设计应当以顾客需求为导向
