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多项选择题
客户360视图的服务应用计划与哪些业务系统对接（）
A.呼叫中心
B.个性化离港
C.空中客舱
D.配餐 -
多项选择题
首席客户经理制的目的是（）
A.提高客户感知价值
B.提升高端客户粘度
C.促进客户收益提升
D.提升服务质量 -
多项选择题
客户收益整合小组给到一线营业部的培训形式包括（）
A.客户业务指导手册
B.总部培训
C.走访培训
D.培训视频
