单项选择题
如因系统问题导致生成的代销贵金属客户订单信息有误,由()根据业务部门的操作指令,进行订单作废处理,日终批量时统一退款,将订单状态更新为“已退款”,并将退款信息通过短信告知客户。
A.网点
B.分行业务处理中心
C.服务中心/营业部
D.营运与渠道管理部
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单项选择题
系统每日将代销贵金属当日订单状态为()的订单扣除代销手续费后的销售款项支付至合作机构指定结算账户。
A.已提货
B.已付款
C.客户已签收 -
单项选择题
合作机构对交行推送的代销贵金属产品订单进行审核及确认,确认通过后,合作机构根据订单详情中的配送信息,将()寄送至客户指定配送地址。
A.产品
B.发票
C.产品和发票 -
单项选择题
客户通过交行()购买代销贵金属产品。
A.柜面
B.手机银行相关页面
C.智易通
