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单项选择题
下列指标中哪一项不涉及实际绩效？（）
A.财务贡献指标
B.客户增长指标
C.客户满意指标
D.管理动作指标 -
单项选择题
对于产品单一、性能简单、客户分布广的企业适用（）。
A.产品型的市场划分方式
B.客户型的市场划分方式
C.区域型的市场划分方式
D.市场型的市场划分方式 -
单项选择题
公司在市场上的形象指标是（）。
A.客户满意指标
B.客户增长指标
C.市场占有率指标
D.上述指标的统一
