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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动营业员理论考试 > 业务知识 > 移动通信业务管理

多项选择题

目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程()

    A.配置流程
    B.变更流程
    C.发布流程
    D.资产管理流程

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