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单项选择题
SIPOC中“客户”Customer的定义：（）
A.股东
B.下一制程
C.最终用户
D.以上皆是 -
单项选择题
价值流从谁的角度运营的：（）
A.供应商
B.工厂
C.客户
D.总经理 -
单项选择题
SIPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含几个步骤：（）
A.21-40
B.6-20
C.4-5
D.8-15
