相关考题
-
单项选择题
饭店前厅宽敞明亮、舒适方便，加上服务员礼貌热情的服务都可增加（）再次光临的欲望和兴趣。
A.领导
B.团体
C.饭店业同行
D.客人 -
单项选择题
询问员在服务时，任何时候都要（）。
A.以貌取人
B.以官取人
C.一视同仁
D.以才取人 -
单项选择题
按国际惯例，客人遗留在饭店的一般物品应保存（）。
A.3个月
B.1个月
C.5个月
D.半年
