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多项选择题
消费者购买前，一般会有已认知的品牌进入其潜意识的备选清单，并可分为（）三个区域。
A.激活区
B.惰性区
C.排除区
D.等待区 -
多项选择题
VALS将消费者的基本动机划分为（）
A.理想动机
B.成就动机
C.自我表现动机
D.自我动机 -
多项选择题
外在驱动者既受（）而动摇决策的人。
A.自身行为
B.他人行为
C.反应影响
D.行为影响
