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多项选择题
当网络出现异常时，下列说法正确的是（）。
A.存款必收款
B.取款必付款
C.存款不收款
D.取款不付款 -
单项选择题
（）的员工才能成长。
A.自动自发学习
B.勇于创新的员工
C.学会感恩
D.团结合作 -
单项选择题
个人更新包括生理、心智、精神和（）。
A.责任
B.社会、情感
C.心态
D.理想
